還車，聽起來簡單，卻是紐西蘭自駕遊最容易出包的一環。我見過太多朋友在還車時被扣款，金額從幾十紐幣到幾百紐幣都有，白白浪費旅行預算。我自己也有過慘痛經驗，一次在基督城還車，因為油箱沒加到指定油量，被收了40紐幣的罰款。所以，這篇文章我想用過來人的角度，把還車的眉角全部分享給你。
紐西蘭還車基本流程
還車流程大同小異，但細節決定成敗。一般來說，租車公司如Avis、Hertz或Budget，都會在取車時給你一份合約，上面註明了還車地點、時間和條件。紐西蘭主要機場如奧克蘭、基督城、皇后鎮都有還車點，市區也有服務中心。
還車步驟詳解
首先，提前規劃還車時間。多數租車公司要求你在營業時間內還車，如果非營業時間，可能得把車停在指定區域，鑰匙投進信箱，但這有風險，萬一車子有損傷說不清。我建議盡量在營業時間還車，當場完成檢查。
還車時，工作人員會和你一起檢查車輛。他們通常看外觀、輪胎、內飾和油量。記得拿出手機拍照錄影，從各個角度拍，特別是原有刮痕的地方。紐西蘭旅游局官網也提醒，保留檢查記錄很重要。
關鍵點：還車前，最好把車開到加油站加滿油，保留收據。有些公司要求油量指針在「F」的位置，差一點都可能被收費。
如何避免還車時被扣款
新手常犯幾個錯誤，我列出來，你避開就省錢了。
油量沒加滿：這是最常見的。租車公司通常要求歸還時油量和取車時一致。如果取車是滿油，還車時也得滿油。差一點，他們會按每公升加價收費，可能比市價貴50%。我有次在威靈頓還車，油量表差一格，被收了25紐幣。
忽略輕微損傷：紐西蘭的路況多變，砂石路容易造成小刮痕。取車時，一定要在檢查表上標註所有現有損傷。還車時，如果發現新傷，但你有購買全險，通常可覆蓋。但有些公司對「輕微」定義嚴格，比如Avis可能連輪圈擦傷都算。
遲到還車：延遲還車會產生額外費用，按小時或天計算。如果遲到超過幾小時，可能被收一整天的租金。提前打電話溝通，有時能通融。
車輛未清潔：多數公司要求歸還時車內外清潔。如果內有大量泥沙或食物殘渣，可能被收清潔費，約50-100紐幣。簡單吸塵一下就能避免。
跨島還車費用：如果你從北島租車，南島還車，這叫「跨島還車」，費用很高。以我的經驗，租車7天，跨島還車費可能加收200-400紐幣。規劃行程時，盡量同島租還。
我朋友去年在皇后鎮還車，因為車內有沙灘帶來的沙子，被收了75紐幣清潔費。他說工作人員檢查時特別仔細，連腳墊都翻起來看。
還車保險與費用解析
保險是還車時的保護網，但選錯了反而浪費錢。紐西蘭租車保險主要分幾種：基本險（通常含在租金裡）、補充險（如輪胎玻璃險）、全險（零自負額）。
這裡有個非共識觀點：全險不一定最划算。如果你行程短、路況好（只開主要公路），基本險可能夠用。但如果你計劃走砂石路或偏遠地區，全險是必須的，因為輕微損傷機率高。
| 保險類型 | 覆蓋範圍 | 每日費用（約紐幣） | 適合人群 |
|---|---|---|---|
| 基本險 | 第三方責任、碰撞險（有自負額） | 已含在租金 | 預算有限、市區駕駛 |
| 補充險 | 輪胎、玻璃損壞 | 10-20 | 長途公路旅行 |
| 全險 | 零自負額，覆蓋大部分損傷 | 25-40 | 砂石路、冒險行程 |
費用方面，假設租一輛經濟型車7天，租金約300紐幣，全險加每天30紐幣，總計510紐幣。如果跨島還車，再加200紐幣。油費另計，紐西蘭油價每公升約2.5-3紐幣。
注意：有些租車公司推銷額外保險，如人身意外險，這通常可透過個人旅遊保險覆蓋，不需重複購買。
還車時，費用結算包括租金、保險、額外服務（如兒童座椅）、可能的罰款。檢查帳單時，留意是否有未同意的項目。我有次被多收了一項「機場附加費」，後來才發現是隱藏費用。
常見問題解答
還車不是旅程的結束，而是完美旅行的最後一步。多花點心思，就能避免不必要的開支。紐西蘭自駕遊很美，但細節決定體驗。希望這篇指南幫到你。